Dessa villkor gäller när du som privatperson handlar i Motorhistoriska Riksförbundets webbshop.

1. Säljare
Motorhistoriska Riksförbundet (MHRF)
Organisationsnummer: 802015-6041
Stenkilsgatan 5 BV, 126 52 Hägersten
E-post: kansli@mhrf.se
Telefon: 08-30 28 01

2. Pris och betalning
Alla priser anges i svenska kronor inklusive tillämplig moms. Porto eller frakt tillkommer och visas innan beställningen slutförs.

Betalningen dras direkt vid köpet. Detta gäller även förbeställningar. En orderbekräftelse skickas till den e-postadress som kunden har angett.

3. Leverans
Leverans sker främst med PostNord till de adresser och länder som kan väljas i kassan.

Lagervaror handläggs normalt inom 3–5 vardagar innan de lämnas till transportören. Transportörens leveranstid tillkommer. En order med olika leveranstider skickas normalt när samtliga varor finns tillgängliga.

Kunden ansvarar för att lämnade adress- och kontaktuppgifter är korrekta. MHRF ansvarar för varan tills kunden har tagit emot den.

4. Förbeställningar
En förbeställning avser en vara som ännu inte finns i lager, exempelvis en tidning som ännu inte har tryckts. Det lägre förbeställningspriset gäller under den period som anges på produktsidan.

Den leveranstid som anges på produktsidan vid köpet är avtalad leveranstid. När varan blivit tillgänglig handläggs beställningen normalt inom 3–5 vardagar. Om utgivningen ställs in återbetalas det betalade beloppet.

5. Försenad leverans
Vid försening kontaktar kunden MHRF. Kundens rätt att kräva leverans, häva köpet eller begära ersättning följer av konsumentköplagen.

6. Ångerrätt och returer
MHRF erbjuder inte öppet köp eller bytesrätt utöver vad som följer av lag.

För böcker, kläder och andra produkter gäller normalt 14 dagars ångerrätt. Fristen räknas från dagen efter att kunden tog emot varan. Kunden ska meddela MHRF genom webbplatsens [ångerfunktion] eller via kansli@mhrf.se och därefter returnera varan inom 14 dagar.

Kunden betalar returfrakten och ansvarar för returen tills den kommit fram. Varan ska vara väl emballerad. MHRF har rätt att göra avdrag för värdeminskning som beror på att varan hanterats mer än vad som varit nödvändigt för att undersöka den.

Vid ånger av hela köpet återbetalas varans pris och kostnaden för det billigaste erbjudna leveransalternativet. Extra leveranskostnader återbetalas inte. Återbetalning sker med samma betalningssätt och kan hållas inne tills varan har kommit tillbaka eller kunden visat att den skickats.

Ångerrätt gäller inte för:
lösnummer av tidningar eller tidskrifter, även om numret har förbeställts, eller varor som tillverkats efter kundens anvisningar eller fått en tydlig personlig prägel.

7. Avbeställning före leverans
En vara kan avbeställas innan den har tagits emot. För varor som saknar ångerrätt, exempelvis lösnummer av en tidskrift, kan MHRF ha rätt till ersättning för skäliga kostnader och förluster som avbeställningen medför. Sådan ersättning får dras av från det belopp som återbetalas.

8. Ej uthämtade försändelser
Att inte hämta ut en försändelse räknas inte som att kunden har meddelat ånger eller avbeställning. MHRF får ta ut ersättning för faktiska och skäliga kostnader för frakt, retur och hantering. Återstående belopp återbetalas till kunden.

9. Reklamation
Fel på en vara kan reklameras enligt konsumentköplagen. Reklamationsrätten gäller normalt i tre år och reklamation inom två månader från att felet upptäcktes anses alltid ha gjorts i rätt tid.

Reklamation görs till kansli@mhrf.se med ordernummer, beskrivning av felet och gärna fotografier. MHRF ersätter nödvändig returfrakt för fel som omfattas av reklamationsrätten.

10. Tvist och tillämplig lag
Svensk lag tillämpas utan att det begränsar tvingande konsumentskydd. En tvist kan anmälas till Allmänna reklamationsnämnden, arn.se.